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网络购票那么简单,为何还有人愿意在影院排队购票?

2018-01-08  来源 | 能能君

去电影院看过电影的人都知道,网上提前用APP购票会节约你很多时间,很多精力,而且电影票的价格也相对适合。

 

 

但在去电影院看电影的时候,你有没有发现这么一个微妙的现象,很多人依旧在柜台前排着长长的队伍以原价来购买电影票,而你在自动取票机处,用手机扫了扫二维码,拿到电影票屁颠屁颠地跑到休息区坐等电影的开始了。

 

 

在休息区深藏功与名的你,突然闲下来思考一个问题:为什么这些人会去排队买原价电影票,而不选择更方便更优惠的购票方式----手机线上购票?而且这些人还会带着家属或是男女朋友一起排队来购票。

这个细微的现象很普遍,也蕴含着一个简单的经济学原理。在经济学中,定义这个现象的专有名词叫“价格歧视”,这里的“歧视”可不是鄙视,以不平等眼光对待的意思,而是区别对待。

价格歧视其本质是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。价格歧视是一种重要的垄断定价行为,是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。

简单地说,因为边际成本为0,那么如果以每个消费者当时能承担的最高价格把票卖给他,那么影院就能获得最大收益。

A对电影票能承受的最高价格为80元。影院得知这个信息,就以100的价格销售给A;B对电影票能承受的最高价格为40元。影院得知这个信息,就以40的价格销售给B。把每一张的电影票以消费者心中最能接受的价格卖给消费者,影院就会获得最大利润。

 

 

价格歧视的前提是因为有不同消费需求的群体,在此我构造出两种消费者类型:

 

一、随心所欲型

 

这类人是带着一家人来看的,带着女朋友来看的,和朋友来看的。

他们有可能在附近的商业街逛,或是休息日特地来吃点东西,逛到影院的时候发现有爱看的电影,就想及时订票来观看,没有什么预期的打算,单纯的只是来到了影院,正好可以看场电影打发时间。

这样消费者一般不会在意线上和线下影票的差价,所以对价格的敏感度大大降低,影城赚取其中的利润也就理所当然了。

 

二、经济实惠型

 

在网上订电影票的人,他们事先决定了想看什么电影,而且他们的选择余地是非常大的,换电影院的成本是非常小的。

这家电影院的价格高了,那就换下一家电影院;那家电影院的位子不好再换下一家;在时间上,他们也是灵活的,他们通常订当天下午的,如果不行,可以换明天的甚至是后天的。

由于低廉的转换成本和非常大的选择余地,他们对价格的敏感度自然就高了,愿意付出的最高价降低了,影院为了吸引这部分顾客,必然给的价格是低价,而同时带来的影院服务成本也就低了。

就是有这样细分的消费需求群体,才有所谓的“价格歧视”。商家通过各种手段将消费群体按照意愿购买该商品的最高价格区分开来,对每个群体或个人收取他们愿意承担的最高价,商家从而最大限度地赚取利润。

这个经济学常识在生活中非常普及,像飞机航班票,网上提前很多天购票会便宜许多,越靠近你想出发的日期价格就水涨船高。

另外一个较具代表性的例子那就是KFC的优惠券,很多顾客登陆微信就可以领取一些优惠券,动动手就能享受一定的优惠,优惠券能够吸引他们,提高他们的消费频率。

但对于有的顾客来说,他们不在乎这几块钱,领优惠券反而浪费时间,他们很乐意按原价购买。